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如果在商务活动中,你认识了一位外企公司的总经理,他让你称呼他的英文名“Jon”即可,你是会真的直呼其名呢,还是按照中国习惯称呼其“某总”?或是用“某老板”来代替,抑或用“某哥”来套近乎?相信不少人就算了解了外企环境中一般喜欢直呼其英文名,但自己仍然做不到。或者干脆蓄意标榜自己的文化背景,不肯融入其中。这就是很多中国员工在外企生存艰难的根本原因,跨文化交流的障碍。


越来越多外企公司的中国员工注意到了这一点,他们参加外企英语培训不再只着眼于单纯的口语表达技巧,而更多的把注意力放到了跨文化交流上。正在美联英语广州白云区外企英语培训中心学习的小刘坦言,“之前对于自己的英语口语还蛮有自信的,在外企工作一段时间后,不敢再这么认为了。口语是沟通的媒介,而沟通的主要内容还是跟工作、生活等息息相关的内容,跟外国人在思维方式、行为模式、生活习惯等方面的差异太大,如果了解不够深,根本不可能进行有效沟通。”


当然,如果只是简单地直呼其名,相信很多人都可以做到。“但跨文化交流并不是这么简单肤浅的事情,”美联英语广州白云区外企英语培训专家Sean介绍说,“尤其是很多大型跨国企业,内部工作人员既有来自英美等欧洲国家的,也不乏中国、印度、日本等其它地区和国家的人,要在同事间做到有效沟通,必须了解多元文化,而不仅仅是单纯的英国文化或美国文化而已。”


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